ศาลปกครองกลางมีคำพิพากษาให้ กสทช. กำกับดูแลค่ายมือถือให้คิดค่าโทรตามจริงห้ามปัดเศษวินาที
จากเมื่อปี 2559 คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) มีมติให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ได้แก่ ทรูและเอไอเอส คิดค่าบริการส่งเสริมการขายตามจริงทุกแพจเกจ แต่ต่อมาเมื่อเดือน ม.ค 2560 มีการทบทวนมติครั้งที่ 1/2560 กำหนดการคิดค่าบริการโทรศัพท์ตามจริงครึ่งหนึ่ง และให้คิดแบบปัดเศษวินาทีได้ครึ่งหนึ่ง ที่ถือเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค ทางมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค และนายแพทย์ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา อดีตกรรมการ กสทช. ในฐานะผู้บริโภค ฟ้อง กทค. (ซึ่งเป็นคณะย่อยในคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)) โดยขอให้เพิกถอนมติครั้งที่ 1/2560 ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย และละเลยต่อหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด ประเด็น การคิดค่าโทรศัพท์แบบปัดเศษวินาที
เมื่อ 19 ก.ค 65 ศาลปกครองกลางอ่านคำพิพากษา ใน 3 ประเด็น
1. ประเด็นผู้ฟ้องร้อง คือ นพ.ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา อดีตกรรมการ กสทช. และมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ชอบด้วยกฎหมาย
2. การทบทวนมติ กทค. ครั้งที่ 1/2560 กำหนดการคิดค่าบริการโทรศัพท์ตามจริงครึ่งหนึ่ง และให้คิดแบบปัดเศษวินาทีได้ครึ่งหนึ่ง ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่ ศาลตัดสินให้ยกเลิกมติ กทค. ครั้งที่ 1/2560 คือให้ กสทช. กำกับดูแล ทรูและเอไอเอส คิดอัตราค่าบริการตามการใช้งานจริง โดยห้ามปัดเศษวินาที
รวมทั้งพิจารณาแนวทางการกำกับดูแลอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ให้บริการรายอื่น ๆ ให้แล้วเสร็จภายใน 60 วัน นับแต่วันที่มีคำพิพากษาถึงที่สุด แต่ กสทช. สามารถใช้สิทธิในการยื่นอุทธรณ์ ภายใน 30 วันนับแต่ฟังคำพิพากษา แต่หากไม่มีการยื่นอุทธรณ์คำตัดสินในครั้งนี้ก็จะถึงที่สุดและมีผลให้ กสทช. ต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาลให้แล้เสร็จภายใน 60 วัน ตามที่ระบุไว้
3. การปฏิบัติหน้าที่ของ กทค. ถือว่าละเลยต่อหน้าที่หรือไม่
ถ้าผู้ใช้โทรศัพท์ได้จ่ายค่าโทรแบบปัดเศษวินาทีไปแล้ว จะทำอย่างไร
ฟังรายละเอียดจาก คุณโสภณ หนูรัตน์ หัวหน้าฝ่ายคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิ สภาองค์กรของผู้บริโภค
สภาองค์กรของผู้บริโภคแจ้งเตือนผู้บริโภคที่ชอบผลิตภัณฑ์สมุนไพร อย่าหลงเชื่อโฆษณา ผลิตภัณฑ์สเปรย์ฟ้าทะลายโจร สำหรับพ่นปากและลำคอ ที่อวดอ้างสรรพคุณป้องกันโควิด-19
กรณีสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน และรับผิดชอบผู้โดยสารตามประกาศ การคุ้มครองสิทธิของผู้โดยสารที่ใช้บริการสายการบินของไทยในเส้นทางบินประจำภายในประเทศ พ.ศ. 2553
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์
ตอน บุหรี่เมนทอล ภัยร้ายที่คนไทยไม่คำนึง