เมื่อไวรัสโควิด-19 เข้าสู่ร่างกาย จุดแรกที่เข้าไป คือ ระบบทางเดินหายใจ และก่อให้เกิดความเสียหายภายในร่างกาย ผู้ป่วยที่ติดเชื้อ COVID-19 แบ่งลักษณะอาการได้ 4 กลุ่ม คือกลุ่มแรก ‘ติดเชื้อแต่ไม่แสดงอาการ’ (sub-clinical) เป็นกลุ่มคนส่วนใหญ่ หากพวกเขามีเชื้อจะไม่แสดงอาการออกมา กลุ่มที่สอง คือผู้ที่เริ่มติดเชื้อในระบบทางเดินหายใจส่วนบน เมื่อเข้าระยะนี้ผู้ป่วยจะไอ ปวดหัว เปลือกตาอักเสบ และมีไข้เล็กน้อย กลุ่มที่สาม คือผู้ที่ตรวจพบ positive ติดเชื้อ COVID-19 มีอาการคล้ายไข้หวัดใหญ่ จำเป็นต้องหยุดงาน และต้องเข้าแอดมิดที่โรงพยาบาลโดยเร็วที่สุด ส่วนกลุ่มสุดท้ายเป็นกลุ่มเสี่ยงต่อการเสียชีวิตมากที่สุดมีสัดส่วนราว 6% มีไข้สูง จำเป็นต้องเข้าห้องฉุกเฉิน เนื่องจากมีอาการปอดอักเสบร่วมด้วย โดยส่วนใหญ่จะเป็นผู้สูงอายุ ซึ่งมักมีปัญหาเกี่ยวกับความดันโลหิตสูง มีโรคเรื้อรังอย่างเบาหวาน โรคถุงลมโป่งพอง โรคหัวใจ
