สอบ.เร่งติดตามคลินิกเสริมความงามเอสเตลล่าปิดดำเนินการโดยไม่แจ้งล่วงหน้าลูกค้าจ่ายเงินซื้อคอร์สไปแล้วไปใช้บริการไม่ได้
สภาองค์กรของผู้บริโภคได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภคจำนวนมากว่าไม่สามารถใช้บริการคลินิกเอสเตลล่า สาขาสยามสเคปได้ โดยคาดว่ามีมูลค่าความเสียหายกว่า 5 ล้านบาท เนื่องจากคลินิกฯ ประกาศปิดปรับปรุงชั่วคราว โดยที่ผู้ประกอบธุรกิจไม่แจ้งล่วงหน้าและยังไม่ชี้แจงข้อมูลใดๆ ให้กับผู้ใช้บริการทราบ สภาฯ จึงได้ส่งหนังสือด่วนที่สุดถึงกรรมการผู้จัดการบริษัทของคลินิกเพื่อให้ชี้แจงแนวทางการแก้ไขปัญหา รวมถึงการเยียวยาความเสียหายให้ผู้บริโภค
นอกจากนี้ สภาผู้บริโภคเห็นว่าคลินิกฯ ละเมิดสิทธิผู้บริโภค ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และผิดสัญญาการให้บริการตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่องให้ธุรกิจการให้บริการเสริมความงามเป็นธุรกิจที่ควบคุมรายการในหลักฐานการรับเงิน พ.ศ. 2563
ฟังรายละเอียดจาก คุณบี ผู้เสียหาย (เป็นลูกค้าซื้อคอร์สเสริมความงาม ปี 2564 เงินยังค้างอยู่ 15,999 บาท)
และแนวทางการช่วยเหลือผู้บริโภคจาก นายภัทรกร ทีปบุญรัตน์ เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการผู้บริโภคแบบเบ็ดเสร็จ สภาองค์กรของผู้บริโภค (สอบ.)
ผู้เสียหายจาก Thai AirAsia X เร่งไปยื่นเรื่องต่อกรมบังคับคดี
ผู้เสียหายเร่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาการขอเงินคืนจากสายการบินจากสถานการณ์โควิด-19 หลังจากผ่านมานานกว่า 3 ปีเรื่องไม่คืบหน้า ขณะที่มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค แจ้งผู้เสียหายจาก Thai AirAsia X เร่งไปยื่นเรื่องต่อกรมบังคับคดี หลังศาลล้มละลายกลาง รับคำร้องขอฟื้นฟูกิจการ
ฟังแนวทาง คำชี้แจงจาก Thai AirAsia X และกรมบังคับคดี
คิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา กับ ชนาธิป ไพรพงค์ ตอน ผู้ป่วยความดันโลหิตสูงดื่มกาแฟได้หรือไม่
